Bruno Liborio: Atendimento atencioso e cuidado. Simpática e preocupação com o cliente em primeiro.

Santiago Lopez: Estacionei 1 hora neste lugar, e a janela do carro foi quebrada para roubar todo o que encontraram. NÃO DEIXE COISAS NO CARRO.

O único factor redentor desta visita foi o próprio produto... Embora alguns dos itens que procurávamos estivessem fora de estoque. A loja em si está esgotada, especialmente em comparação com outras lojas Best Buy. Os membros da equipa da loja estavam incrivelmente desinteressados não só em nós como clientes, mas no seu trabalho como um todo. As senhoras do balcão de atendimento ao cliente nem sequer estavam a fazer contacto visual connosco quando nos faziam perguntas e nós tínhamos de pedir recibos. Um associado da secção de informática, embora amigável, estava literalmente a atirar bombas F e S a cada outra frase quando falava de produtos de maçã. Fomos ver uma câmara 360 que a loja não tinha em stock. O associado na ilha da câmera nem sequer nos reconheceu ou a qualquer um dos outros três clientes que olhavam para os expositores e estava apenas em seu telefone. Eu perguntei se eles tinham a câmera que estávamos procurando e ele disse que não tinha pedido especial, então ele realmente verificou e se corrigiu para dizer que estava simplesmente fora de estoque, mas que ele poderia encomendá-la. Eu respondi que esperava vê-la para compará-la com outras como a GoPro, à qual ele respondeu que as outras lojas também não a teriam em exposição. Basta dizer que eu não o encomendei. Acabei pegando um produto de iluminação enorme na saída. Na caixa da frente, a associada estava de facto a falar comigo e não estava a olhar para o espaço, mas a da caixa atrás de mim estava a falar alto sobre como ela queria/precisava de abrir um fecho de correr que tinha. Eu geralmente gosto de fazer compras na Best buy, mas com os associados mostrando pouco ou nenhum cuidado, faz sentido porque a loja estava caindo aos pedaços e havia pó em cada superfície. Definitivamente escolheria outra loja ou um local diferente mesmo que eu tivesse que ir mais longe.

2wks atrás meu marido e eu compramos uma cabeceira única @Bell Rd, loja Sun City. Estava em muito bom estado de conservação em um negócio muito bom! Hoje visitamos a sua nova 2ª loja @ Bell & Cotton Ln., Surprise.Wow! Tudo em bom estado...mobiliário, iluminação, artigos de colecção, pratos, artigos decorativos para quase todos os gostos E corredores claros! O avaliador estava lá e foi extremamente profissional ao conhecer um cliente que queria colocar os seus artigos em consignação. Vimos que as suas avaliações eram muito justas e várias pessoas disseram que iam fazer um aplicativo para as coisas que queriam colocar no local da loja! É um salto...