João Freitas: Empresa de engenharia muito competente, com um conhecimento muito vasto e fantástico, na área dos projectos, manutenções, fiscalizações, consultadoria e instalação, tornando a empresa diversificada e focada no cliente para as necessidades do mesmo. Estão sempre disponíveis para ajudar!

Contém uma Mensagem: Um excelente lugar para você estar com sua família! Faça-nos uma visita!

O jovem pesquisou para tentar encontrar o aparelho que precisávamos, esgotando todos os seus recursos... Encomendámos-lhe 2... mas felizmente encontrámos artigos semelhantes em baixo e não tivemos de esperar pelo armazém para os enviar e por um preço melhor... mas ele foi excepcional com o serviço ao cliente...

Os meus pais fizeram-me algumas pesquisas sobre as gamas disponíveis na Smith Appliances. Eles confirmaram que iriam entregar ao lado da cidade de Columbia onde eu moro. Quando entrei para comprar a nova linha, a garota que me ajudou foi cortês; no entanto, quando ela teve que perguntar ao proprietário se eles iriam entregar para o lado oeste da cidade de Columbia, o proprietário disse em voz alta, eu acho ... mas eu não gostei! Se eles têm um intervalo de entrega, eu posso entender se estou fora desse intervalo. Se eu estiver dentro desse alcance, não deve haver problema com isso. Talvez cobrar uma taxa para qualquer coisa fora de um determinado intervalo poderia melhorar os proprietários não gostar, mas a cortesia comum e o serviço básico ao cliente deveria tê-la impedido de me tratar como ela me tratou. Eu ainda encomendei a gama e estabeleci um prazo de entrega, mas assim que cheguei a casa, decidi cancelar a encomenda e levar o meu negócio para outro lado. O que é muito mau é que eu apreciei a ajuda que estava a receber, mas a proprietária arruinou isso para o seu próprio negócio, bem como para os seus empregados.