A única razão pela qual lhes dei um 1 é que não lhes podes dar um 0. Comprámos uma máquina de lavar louça. Eles estragaram a instalação. Depois não conseguiram resolver o problema durante uma semana. Desculpa atrás de desculpa. Ninguém atende o telefone. Quando eles fazem isso com uma atitude de não se preocupar. Leve o seu negócio para Lowes.

Santiago era o nosso vendedor. Tenho muitos problemas para me decidir quando estou a comprar um artigo grande. Sem ter que fazer muitas perguntas, Santiago foi capaz de me assegurar em muitos assuntos e nos encontrar o que parece ser uma compra perfeita na geladeira. Conheci o dono da loja, Jay, e fiquei impressionado com ele também. Quando o aparelho foi entregue, os dois homens foram igualmente impressionantes.

Comprou um Groupon para uma aula e tentou ligar para marcar a aula para duas semanas; mas não recebeu uma chamada de retorno. Quando finalmente consegui alguém para responder, disseram-me que as aulas só se realizavam no domingo. Expliquei que não podia comparecer no domingo e declarei que essa informação deveria estar no anúncio. Escusado será dizer que eu estava sem dinheiro porque você só tem 3 dias para cancelar com o Groupon. Se alguém tivesse respondido à minha chamada ou atendido o telefone, isso não teria acontecido. Pobre atendimento ao cliente.