Nunca encontrei o pior serviço da minha vida e a falta de interface entre a loja e os pedidos online me dá um estalo na cabeça. Nunca mais utilizarei a Best Buy por qualquer motivo. Comprei um telefone online para recolha na loja, fui informado de que estava atrasado, uma semana depois recebi um e-mail a dizer que a activação do telefone estava atrasada, depois mais uma semana depois a encomenda foi cancelada. Passei 3 horas na loja para encontrar o telefone estava lá, apesar de a encomenda ter sido cancelada. Agora ninguém na loja ou online é capaz de me vender o telefone pelo preço que eu comprei para começar. Para além de furioso com todo o processo. Empresa horrível.

O meu marido e eu somos donos de negócios e fazemos trabalhos eléctricos frequentes. Este local NUNCA tem em stock sequer os componentes eléctricos mais básicos e peças que necessitamos. Eles precisam de um melhor merchandiser ou de uma melhor atenção dada ao armazenamento das prateleiras. Hoje, ficamos um pouco na fila até que a caixa foi avisada para cortar a luz. Todos os clientes que esperavam na fila há algum tempo foram afastados. Eu não culpo nada além de corporativo por isso, por terem matado de fome suas lojas dos trabalhadores de que precisavam para administrá-la adequadamente. Nós nunca mais voltaremos a esta loja.