Joao Ribeiro: Serviço arrogante e qualidade abaixo do esperado. Em dezembro de 2018 comprei aqui uma aliança de ouro branco que passado um par de meses, já estava amarela e sem brilho... Assumindo que a aliança se encontrava dentro dos dois anos de garantia (como qualquer outro produto vendido na União Europeia), este Janeiro de 2020, desloquei-me a loja para resolver a situação e fui recebido por uma das funcionárias que mencionou que a aliança necessitava de ser “banhada” novamente e que estaria pronta numa semana. Não foi de todo mencionado que o serviço não estava coberto por garantia muito menos nos foi pedido qualquer tipo de montante. Para meu total espanto, ao recolher a aliança, sou interpelado por um funcionário que, arrogantemente, afirma “pelo menos podia perguntar o preço da reparação”... Quanto a tudo isto, deixo a sugestão de dedicarem mais tempo a treinar os vossos funcionários de modo a informarem os clientes correctamente dos custos em vez de estarem a perder tempo com comentários mesquinhos e sem sentido. Se um serviço tem um custo, isso deve ser mencionado na hora em que o mesmo e contratado... não é difícil. Relativamente a qualidade, de todas as pessoas com as quais falei e que também possuem diversos anéis de ouro branco, nenhuma teve a “sorte” de ficar com os seus anéis amarelos no espaço de dois meses.

Jorge Gameiro: Recomendo, excelente atendimento de excelentes profissionais, muita atenção e profissionalismo, o nosso muito obrigado ló

Boa noite tive uma demonstração de Hunter ele é muito agradável e ele tinha muito conhecimento sobre o seu produto Kirby infelizmente eu não pude comprar agora mesmo. Hunter tem um futuro brilhante com a sua empresa. Ele tinha excelentes treinadores, Diamond e Keagan, eles eram excelentes para lhe dar bons conselhos. Se eu decidisse comprar um Kirby, eu compraria deles um excelente serviço ao cliente.

Loja limpa e arrumada com secções para diferentes fornecedores. Tudo é bem guardado, polvilhado e ordenado em cada secção individual, ao contrário de alguns centros comerciais antigos onde estive. Algumas secções são bastante estreitas, no entanto, & com o meu casaco de Inverno e a minha bolsa de tamanho exagerado, tive medo de bater nas coisas. Uma funcionária estava trabalhando quando nós estávamos lá; ela era amigável e prestativa, apesar de estarmos apenas olhando. No entanto, ela nos seguiu, o que me fez sentir como se ela estivesse se certificando de que não levássemos nada. Só a impressão/vibração que tive dela. Deixou a viagem inteira desconfortável.