Encontrei o galpão de armazenamento online que achei adequado ao meu propósito e orçamento. Em vez de encomendar online, fui à loja. Assegurei-me que havia um em stock. Eu comprei o galpão através de um processo desafiador. A gerente e eu fomos até o item, ela o marcou como vendido e escreveu lá o meu número de encomenda. A entrega foi agendada para daqui a dois dias. No dia da entrega, o item não chegou. Liguei para a associada da loja e disse-me que o meu artigo será enviado pela Hercules na segunda-feira. Fiquei aturdido, perguntei porquê? Devia ter sido enviado de Concord, disse eu. Ela disse: não o temos em stock. Hoje liguei ao supervisor, ele foi bastante educado, mas não houve solução para o meu problema. Às vezes os gerentes e supervisores pensam que renunciar a taxas e descontos resolve o problema dos clientes. Não na minha situação, pois vou mudar os nossos móveis e equipamentos de escritório sem fins lucrativos no barracão no domingo e a entrega é na segunda-feira. A loja precisa de limpar os seus actos e manter-se responsável pelo conhecimento dos seus funcionários sobre os seus artigos, políticas, promoções e datas de entrega. O mais importante é manterem-se no apoio às necessidades e limitações dos seus clientes. Eu sugiro uma revisão na organização da loja e treinamento dos funcionários.

Infelizmente não li as críticas antes de fazer um contrato para remover uma chaminé velha e instalar uma nova chaminé de exaustão. Eles não apareceram quando era suposto aparecerem! A comunicação não existia.Tentei durante 2 semanas contactar o dono Alex que ignorou descaradamente as minhas tentativas para o contactar.Depois de repetidas chamadas durante 2 semanas para que terminassem o trabalho, quando eventualmente completaram (supostamente) numa sexta-feira à tarde exigiram imideate no local de pagamento! Eu garanti-lhes que seriam pagos prontamente, depois de receber toda a papelada apropriada, incluindo o seguro e uma factura a informar que o trabalho estava concluído.Sábado de manhã os homens da sua empresa (Aqel) prosseguiram para a propriedade que supostamente tinham terminado o seu trabalho no dia anterior e começaram a remover partes da nova chaminé. Profissional? Você é o juiz.