Fui ver se conseguiam reparar o ecrã partido do meu telefone. Primeiro, disseram-me que não conseguiam encontrar um registo do seguro que comprei para o meu telefone através deles. Depois, quando finalmente o encontraram, disseram-me que eu tinha de o enviar e que seria uma reviravolta de cerca de 3 semanas. Eu concordei e o cara foi para as traseiras para começar o processo e voltou um minuto depois e me disse que eu tinha que levá-lo para a melhor compra da Torrence porque eles eram uma das poucas lojas que conseguiram consertar meu telefone. A pessoa que me ajudou disse-me que apesar de trabalharem principalmente com hora marcada, deviam ser capazes de me ajudar. Eu dirijo até a loja Torrence e o que você sabe, eles não vão me ajudar porque um compromisso é uma obrigação. Eu não entendo porque eles estão tão ansiosos para lhe vender seguros, mas não ser tão útil quando chega a hora de usá-los. Classificaria as duas lojas da mesma forma.

Decepcionante... suja, confusa e geralmente desorganizada, esta loja não é o que eu esperava. Já estive em Schaumburg e esperava o mesmo nível de limpeza, serviço e estoque. Não aqui... se você está procurando itens de registro como pratos, este local pode não ter em estoque. A área de pratos era pequena... também, os associados de vendas não pareciam muito com... simpáticos ou motivados. Quem está a comandar o navio aqui? Apenas não era o nível de serviço que eu esperava. Além disso, não havia área de embrulho.