João Araujo: Qualidade e profissionalismo.

joli 45 as: Muito profissionais raramente erram na identificação das peças.

Eu já tive muitos empréstimos na minha vida. O melhor serviço que já tive foi aqui mesmo na Western Finance... Óptimo pessoal... Gente simpática. E fazem-te sentir como se fosses da família. Agora, para mim, isso é serviço... Obrigado Western Finance. Agradeço muito o seu negócio. Continue com o excelente trabalho e serviço que faz. Obrigado.

Muito obrigado ao Rob que foi muito paciente connosco a trabalhar para encontrar um frigorífico de tamanho apropriado para a nossa pequena cozinha. Rob foi capaz de encontrar um em stock que se adequa às nossas necessidades e entrega programada para o dia seguinte. Além disso, os 2 entregadores designados para este local de loja foram excelentes! Mais uma vez, muito obrigado ao Rob por toda a sua assistência. Comprámos um fogão, microondas e agora o nosso 2º frigorífico nesta loja Largo/Clearwater e somos clientes muito satisfeitos!

Encomendei uma grelha que não devia ter sido montada. Não onde ela diz que será pré-montada, mas tem a opção de ser montada com pick up na loja e todas as críticas dizem que a sua foi embalada quando entregue em suas casas e teve que ser montada (que é o que queríamos). Chegando ao dia da entrega, temos unidades de entrega contratadas que me perguntam onde eu quero. Eu pergunto se eles podem levá-lo escada acima e eles me dizem que não é pesado e nós não levamos as coisas escada acima (eles disseram ao chefe deles que era por causa da COVID ainda eles não estavam usando máscara ou luvas). Isto é muito surpreendente porque eu tenho um apartamento cheio de aparelhos pesados e móveis que foram entregues sem problemas. Eu moro no segundo andar dos meus apartamentos, então se ele tivesse dito isso em qualquer lugar do local, eu não teria pedido. Como estou a contactar o meu marido para ver o que fazer, já que sou a única que está em casa e não consigo trazer isto para cima sozinha, o empreiteiro desce as escadas. Mais tarde, segui para falar com eles para ver uma grelha totalmente montada no fundo das minhas escadas e os empreiteiros a descer sem dizer uma palavra. Esta coisa estava coberta de pó e começou a cair aos bocados quando estava a ser movida. Então, em cima de tudo, esta grelha teve de ser levada de volta ao Home Depot para ser substituída por uma grelha em caixa. Que eles nos disseram que não carregam porque todos eles vêm pré-montados. Que experiência horrível. Estou a comprar uma nova casa e o Home Depot foi onde eu tinha planeado comprar muitas coisas, mas eles já não têm o meu negócio. 4 pessoas tiveram de faltar ao trabalho para resolver tudo isto e recebemos um reembolso de 25% pelo nosso inconveniente. Isso nem sequer cobre a gasolina usada no camião dos meus pais para corrigir isto. Tudo isto poderia ter sido evitado e aparentemente esta não é a primeira vez. Aconselho qualquer um a evitar encomendar algo deles.