Micaela Almeida: I printed a file here, the prices are good, I think, I don't print that often. I don't know if it's because I didn't explain well enough or the clerks didn't get what I wanted but the format wasn't quite what I needed. I can still use the files but not use them as a small booklet as I'd wanted. Maybe I should have explained very clearly as I just said I wanted a a5 book

Fênix Services: Sempre que preciso, dou o luxo de sair de Belas e vou até a Kornimprime tratar das estampas que preciso na altura. Nunca ouvi um "não fazemos isso"!! Recomendo vivamente!

Foi muito difícil obter assistência para avaliar uma máquina elíptica. O primeiro vendedor perguntou se eu tinha alguma dúvida, só para tropeçar em muita desinformação, inclusive dizendo-me que eles não tinham nenhuma em estoque e que teria que ser encomendada. Eu então perguntei se ela poderia ser conectada para que a unidade pudesse ser ligada para avaliar as características. Ele me disse que eles não têm nenhuma maneira de conectá-los porque não há nenhuma energia perto deles. O gerente então se envolveu e começou nossa conversa com a mesma desculpa. Eu sugeri usar um cabo de extensão e o gerente disse que eles normalmente não os ligam porque as pessoas os experimentariam e comprariam online. Resumindo, eles não entendem o básico do bom atendimento ao cliente ou as melhores práticas comerciais. Acabei comprando a unidade e de repente eles foram muito mais simpáticos. Oh, eu mencionei que o gerente disse que eles tinham uma em estoque? Eu não acho que qualquer aspecto da Sears sobreviverá. Eu poderia ter comprado o mesmo item na Amazon pelo mesmo preço, sem aborrecimentos, supondo que não houvesse problemas com a entrega ou com as condições do produto. Se não for prestado um bom serviço ao cliente, que incentivos existem para comprar em qualquer loja de tijolos e argamassas? É triste quando o cliente tem que ajudar a loja a fazer uma venda.

Não consegui encontrar um único item na minha lista de compras muito básica. Uma loja totalmente desorganizada, os funcionários me apontaram na direção errada várias vezes (se eles não estivessem muito ocupados em seus celulares), e os outros clientes assustadoramente cambaleavam como zumbis. Lugar assustador. Fui a San Lorenzo Lumber e consegui tudo o que precisava em 15 minutos.