Ana Paula Silva Sobral: O melhor preço a melhor qualidade

Daniela Luis: Excelentes profissionais, sempre disponiveis e atenciosaos com as crianças!

O pior serviço ao cliente de sempre!!!! Nós compramos uma máquina de lavar louça no dia 12 de setembro, eles só a trouxeram no dia 28 de setembro e ela foi DANOSA! Disseram-nos que a substituição chegaria em 48 horas, alguém iria contactar-nos. Esperámos mais de 24 horas ninguém nos contactou, quando contactei o serviço ao cliente e esperei 1 HORA 11 MINUTOS ao telefone e descobri que tinha de esperar mais uma semana pela entrega. Compramos tantos aparelhos da Lowes, sem qualquer problema... O Home Depot perdeu o meu negócio de vez.

Adoro a loja, mas fico triste com a nova política de devolução de artigos para bebês. É pena que eu não seja clarividente ou eu não teria comprado o jardim de brincar do bebê, pois minha filhinha não gostou e ele foi quebrado ao abrir a caixa. Agradeço ao gerente que me ofereceu uma troca (apesar de ele ter feito um ponto que realmente não lhe foi permitido), mas um novo ponto foi derrotado, pois não teria sido usado de qualquer forma. Por favor, faça um pedido ao escritório principal para esclarecer a política de devolução online, para que outros não dirijam 45 minutos para fazer uma devolução que não foi permitida. Alguns clientes usam itens e depois os devolvem em estado bruto, mas nem todos fazem isso. Por favor, reconsidere a aceitação de devoluções de artigos de bebé numa base caso a caso.