Ficámos muito desapontados com o serviço. A loja recusou-se a aceitar de volta um produto defeituoso porque eles disseram que já tinha passado a data em que aceitaram os produtos de volta. Depois, queriam que eu usasse os meus 20% para verificar o produto na minha mão. Eu disse que ia verificar a Amazon. Eu fiz a compra na Amazon (foi mais $1 por 2,5 vezes o produto e a Amazon vai levá-lo de volta) Não vamos comprar muitos produtos no futuro, exceto presentes de casamento!

A minha mulher e eu parámos aqui para comprar um frigorífico. Eles têm uma grande seleção de aparelhos para escolher com preços acessíveis. Um associado de nome Iva nos ajudou com todo tipo de perguntas que tínhamos feito. Adorei o facto de ela nos ter dado respostas honestas a diferentes marcas. Ela foi absolutamente útil e um prazer conversar com ela. Se você entrar aqui, pergunte por Iva

Eles venderam e instalaram uma máquina de lavar roupa, não a testaram e não perceberam que a máquina não estava completamente montada no interior. A máquina de lavar inundou então todo o andar de cima da nossa casa alugada e a Sears afirma que a questão é da responsabilidade do Samsungs (fabricante das máquinas de lavar). Até agora o custo é de quase 4.000 dólares em mitigação de água e refazer os pisos, acabamentos e drywall. O pior serviço ao cliente e acompanhamento que eu já vi.