Não compre itens aqui se estiver esperando que eles o ajudem. Não só lhes faltam modos básicos de atendimento ao cliente, como também não o ajudarão se um dos seus produtos falhar, mas também o encaminharão para o fabricante para que este ordene através da garantia/substituição como fizeram quando a minha torneira KWC de 1 mês se partiu. Vá para outro lugar se quiser que uma empresa fique ao lado dos materiais que eles vendem.

Tinha um compromisso marcado nesta loja para fazer alguma instalação móvel. Esta localizada fica a 45 minutos de minha casa e eu saí do meu trabalho para fazer isso. Ao chegar, disseram-me que eles não se sentiam à vontade para o fazer, que teriam de perfurar o meu carro também e que isso levaria muito tempo. Eles nunca me contactaram para cancelar a consulta ou algo assim. Disseram-me para voltar à Best Buy que me disse para comprar a peça e deixá-los fazer o trabalho. Isto foi um desperdício do meu tempo e muito pouco profissional. Também vou contactar o escritório da empresa.