Eu tinha encomendado uma TV 70 para Black Friday e mandei entregar no domingo. Quando fui desencaixotar a TV, notei que havia uma fenda nela, então entrei ontem para devolvê-la. A jovem senhora (loira) que me ajudou foi fantástica! Ela foi muito prestável e conseguiu que a linha de retorno se movesse muito rápido com muito pouco tempo de espera. Ela me ajudou a carregar a TV em um carrinho e levá-la para a loja para retornar. Ela foi capaz de me ajudar a devolver a TV, mas infelizmente não tinha a TV em estoque. Com certeza vou comprar de novo nesta loja. Ela tornou a experiência de atendimento ao cliente uma transação fácil.

Eles perderam uma máquina de lavar louça... Carregar era terrível e até podíamos ir buscar todos os nossos electrodomésticos porque perderam uma máquina de lavar louça algures na loja. A loja está desarrumada e extremamente desorganizada. O pessoal de carregamento era simpático, mas a recepcionista e o primeiro balcão foi mal-educado. Odeio fazer compras aqui... Vai ao Menards!