Francisco Gomes: Simpatia e bom preço acima de tudo.

Rui Soares: Loja de decoração, com produtos de excelente qualidade. Atendimento atencioso e profissional, recomendo!

Sempre uma abundância de belas plantas de alta qualidade, incluindo perenes, anuais, arte do jardim, quinquilharias, juntamente com alimentos frescos, conservados, congelados e caseiros. Os artesãos que vêm uma vez por mês também são muito bons. Eles têm alguns animais com os quais você pode se aproximar e, no outono, seu passeio de feno pela fazenda é realmente divertido.

Acabei de ligar às 19:45 para agendar a instalação do meu tapete. Greg o gerente disse-me que o especialista em tapetes sai às 7. Que não me podia ajudar, porque eles fecham em 15 minutos. Isso, eu teria de voltar a ligar no dia seguinte. Fico louco por ter um serviço como a instalação e não há ninguém, incluindo um gerente que possa ajudar a marcar a data para a instalação. Já fomos à loja, escolhemos o nosso tapete. Se a casa fosse medida, só precisávamos de pagar por ela. Sim, pode ter demorado um pouco mais de 15 minutos ao Greg. É isso que é o serviço ao cliente. Ou o Greg podia ter dito: "Deixe-me levar o seu nome e número e mando o meu especialista ligar-lhe logo pela manhã". Ele estava mais interessado em fechar a loja do que em ajudar-me. Eu trabalho no comércio. Eu sou gerente. Eu nunca deixaria alguém de fora. Estamos em tempos estranhos... incertos até. Mesmo assim, há sempre tempo para o serviço ao cliente. Isso é o que traz os seus clientes de volta!