Não havia nenhum associado na canalização, mas acabei por encontrar um substituto para o que lá vim buscar. O processo de checkout foi horrível. Eu literalmente gastei mais tempo tentando fazer checkout do que dirigindo até lá e encontrando o que eu precisava. Um caixa na saída do centro, que estava sobrecarregado. Toda a caixa estava cheia e a fila estava apoiada no corredor e não se movia. Passei o que parecia uma eternidade na linha de atendimento ao cliente, vendo quatro associados interagindo com dois, depois um cliente, antes de abandoná-la. Finalmente, eu caminhei o resto da loja até um caixa solitário na jardinagem antes de poder fazer a minha compra e eles foram até lentos. Portanto, prometo fazer compras em outro lugar para evitar qualquer interação humana nesta loja.

O pessoal é extremamente mal-educado. A minha família e eu caminhámos 10 minutos antes de fecharem. Estávamos bem cientes do tempo, mas é o aniversário da minha filha de 14 anos e ela queria parar em breve. Fomos recebidos na porta por uma mulher que disse muito alto e rudemente: "você tem 10 minutos". Eu disse: "Está bem, obrigado." Literalmente dois minutos depois, ela anunciou (para nós porque não havia mais ninguém na loja) pelo intercomunicador que eles estavam fechando. Menos de um minuto depois, outra mulher correu para nos dizer que estava a fechar a caixa registadora. A sério. Nós somos clientes. Não são os clientes as pessoas que mantêm estes lugares no negócio? Adoramos antiguidades e a minha filha gosta muito de coisas da Segunda Guerra Mundial. Teríamos voltado mais tarde quando tivéssemos mais tempo para comprar, mas não o faremos depois de sermos empurrados para fora da porta. Estávamos de volta ao carro às 5:28. A loja fecha às 5:30. As pessoas que lá trabalham precisam mesmo de se acalmar.