Encomendámos tapetes, electrodomésticos e bancadas através desta loja Sterling. Evite-os a todo o custo. Nós pegamos o tapete errado, recebemos um forno duplo na parede mas o pessoal de entrega deles não instala nada e também não dizem que depois de 48 horas eles não vão substituir as coisas que eles quebram... como um forno de 3.000 dólares... loja sem valor. Se você quer economizar estresse e frustração vá para QUALQUER outro lugar para grandes compras de melhorias domésticas. Veremos se as nossas bancadas chegam a tempo e nos encomendam corretamente. Eu tenho as minhas dúvidas.

O pior serviço de sempre. Entrar na loja não é uma opção, por isso encomendámos vários artigos esperando a prometida 1 hora de espera para a recolha. Claro, eles levaram o nosso dinheiro imediatamente. Esperámos mais de 4 horas sem entrega. Tentamos ligar e desligar depois de mais de 30 minutos em espera. Tentamos falar com um funcionário fora da loja e tudo o que eles faziam era gritar que não podíamos entrar na loja. Quando finalmente conseguimos que eles entendessem que queríamos uma atualização sobre uma encomenda, eles disseram que não podiam dar atualizações sobre as encomendas porque só podiam ver uma encomenda de cada vez. Seis funcionários (contando os três que só saíam para fumar) a tratar das entregas e apenas uma encomenda visível de cada vez? Ridículo. Esta loja fica a quase uma hora de carro da nossa casa e agora temos de fazer outra viagem para a recolha - partindo do princípio que eles alguma vez descobriram como preencher a encomenda. Nunca mais.