Comprei uma grelha a gás que não sabia se caberia no meu veículo. Um empregado chamado Randy saiu para a medir. Arranjou ajuda para tentar metê-la no carro, mas não cabia, até tentou desmontá-la parcialmente. Acabou por comprar uma grelha em caixa que terá de tentar montar mais tarde. Os funcionários foram acima e além.

O jovem do atendimento ao cliente desta noite foi muito útil e educado o suficiente. O homem que cortou nossas persianas esta noite foi rude e condescendente, no entanto. Ele não deveria estar no chão ajudando os clientes se ele não pudesse mostrar pelo menos um pouco de respeito. No geral, ao longo dos anos, eu diria que tem sido uma mistura de bom e mau. 3 estrelas.

Mike in Rental foi o pior representante que encontrei. Liguei para o HomeDepot e seleccionei o departamento de Aluguer para falar com alguém de lá. Liguei-lhes quando entrei no carro, estava a segurar o telefone durante todo o percurso, e ninguém atendeu. Ao ponto de chegar ao HomeDepot 13 minutos e 29 segundos depois, entrei no departamento de Aluguel e fiquei surpreso ao ver um homem trabalhando lá bem perto da mesa e o telefone tocava, o que ele não se importava em atender. Eu disse, senhor, aquele telefone tocando sou eu e eu estou segurando o telefone que está tocando há mais de 13 minutos. A resposta dele foi Ok! A partir daqui foi uma das piores experiências que já tive. Eu estava lá para alugar um pulverizador de tinta, estava a perguntar à pessoa como funciona e coisas desse género e a resposta dele foi ler o manual. Absolutamente ridícula e patética experiência de sempre!