As mulheres que trabalhavam no balcão eram educadas e simpáticas. Eu entrei um dia e dois dias depois a minha nova máquina de lavar e secar foi entregue no meu novo endereço. As pessoas que entregaram também foram educadas e amigáveis. Eles vieram e intalaram tudo. Eu estava com problemas visuais, então eles explicaram onde estão todos os controles e até desligaram o equipamento dos meus antigos ex-companheiros de quarto e o levaram para fora para que ela pudesse mudá-lo para sua nova casa. E ela nem sequer é uma cliente.

Em meados de Agosto recebemos um conjunto de lavadoras e secadoras da loja da Union City na Califórnia e fizemos a entrega para o dia 22 de Agosto, ambas as máquinas ficaram COMPLETAMENTE danificadas e a lavadora não funcionou. Tentamos resolver o problema por telefone mas sem resultados, por isso durante a COVID, temos que voltar à loja, desta vez nós como devolver/ buscar a máquina de lavar e escolhemos outra máquina de lavar, também solicitamos EXPLICAMENTE que não danifiquemos o novo aparelho. Sábado passado, 5 de Setembro, adivinhem?! Um telefonema a dizer que a nossa máquina de lavar estava estragada de novo. Neste momento, mais de 2 semanas sem poder lavar nada, porque não há profissionais capazes de entregar aparelhos sem destruí-los. Nós ligamos novamente e eles querem que voltemos à loja, não temos mais tempo a perder porque serviços não profissionais. Provavelmente eu deveria ir ao The Home Depot se eu quiser entregar os meus electrodomésticos. Não há mais Best Buy para mim.