Joel Coelho: Dia 20/10, são 10h29. Loja fechada, sem qualquer aviso de abertura ou algo do género. Lamentável. Até porque vim de outra loja mister minit (Strada) em que o colaborador abre as portadas da loja às 10h09 e informa que ainda precisa de 5 minutos para arrumar a caixa com troços.

Roberto Chericoni: Ottimo posto di lavoro facile da raggiungere

HORRIBLE serviço ao cliente e o gerente de serviço Lawrence, também conhecido como Chip, de acordo com o caixa, não viria ajudar em um pedido que foi enviado incorretamente. Eu encomendei online e em vez de 4 Tapetes Florestais eles enviaram-me 4 sábios, apesar de a folha de encomenda dizer que o Forest foi enviado. Eu escolhi a opção de devolvê-los à loja e nós estávamos apenas a tentar obter substituições encomendadas e não devolvê-los. Ele não vinha à frente para ajudar, pois a rapariga não tinha a certeza de como o fazer. Então eu disse a ela apenas para ir em frente e reembolsá-los todos e vou devolver o resto das toalhas e roupas de banho que tenho que ir com os tapetes e levar o meu negócio para outro lugar.

Depois de tentar chegar à secretária profissional por telefone durante algumas horas, decidiu simplesmente entrar na loja. Três trabalhadores atrás da secretária, um cliente. Ficaram lá durante 15 minutos antes mesmo de eu ser reconhecido. Finalmente recebi a minha cotação de volta e estava cerca de 500 dólares a mais do que o normal. Depois de ver que nenhum deles se importava em explicar, foi para os rapazes de azul que me arranjaram por $904.02 em comparação com o preço HD de $1487.52. Como $483.50 não é um grande negócio para HD eu terei que ir pela estrada onde eu possa colocar esse dinheiro no meu bolso e saber que pelo menos eu serei reconhecido e não arrancado. Obrigado HD por me fazer abrir os olhos e me poupar milhares de dólares por ano. Boa sorte para você e espero que eu seja o único que você perde por causa de sua ajuda inútil e inflação de preços. Também não mais implorar para ajudar a ficar carregado e lidar com funcionários descontentes porque eles tinham que fazer algo por um cliente.