Comprei uma máquina de lavar e secar no centro comercial South Center , Kent, Washington em 22/11/2020. Até agora, eu ainda não tinha recebido a entrega. Recebi 2 horas para reprogramar a entrega até agora 24/12/2020 para a entrega. Quando vou ter o produto? Tenho que tirar dias de férias e aguardar. Eles cobraram o meu dinheiro há um mês atrás sem ter os produtos com eles. Quem é o responsável? Eu sugiro que ninguém quer que isso aconteça. Sugiro que a Sears não conheça estes problemas ou as suas lojas estarão fechadas sem que os clientes voltem novamente.

Ontem à tarde estive com a minha família nas lojas do passeio, em Centerra. Tínhamos ido à Best Buy para ver algumas caixas telefónicas. No início os empregados foram muito simpáticos e perguntaram se eu precisava de ajuda, mas eu gentilmente disse-lhes que não, porque não estava à procura de uma mala telefónica específica. Quando eu estava indo para me encontrar com minha família e prestes a deixar um funcionário veio até mim e me pediu para segui-lo porque outro funcionário tinha me visto colocar um item na minha bolsa. Eu sabia que não tinha roubado nada e, sem hesitar, dei-lhe a minha mala e as outras malas que eu tinha nas compras de outras lojas. Segui-o até um balcão e dei-lhe as minhas malas e ele perguntou a outro empregado qual era a mala e ele disse-lhes que era a minha mala. O funcionário então me disse para abrir minha bolsa porque ele "não queria passar por ela" então eu comecei a tirar meus itens pessoais e então ele NÃO vê NADA da loja deles na minha bolsa porque eu NÃO roubei nada.Depois de fazer tudo isso, ele apenas olhou para mim e disse "você é bom". Havia 3 outros empregados no balcão e o cara olhando para as filmagens que primeiro me acusou falsamente de roubar disse "ela colocou algo na bolsa dela bem ali", se eu tivesse colocado algo na minha bolsa eles teriam encontrado! O que me deixa chateado é que mesmo depois de passar pelas filmagens mais de uma vez e fazer MYSELF passar pela minha própria bolsa e ainda encontrar NOTHING o empregado ainda estava me acusando falsamente de colocar algo na minha bolsa! O funcionário que estava me acusando falsamente não podia nem olhar para mim, ele só ficava olhando para o chão o tempo todo. Uma vez que estávamos saindo, eles não podiam nem me pedir desculpas por me acusar de roubar, apenas um simples "tenha um bom dia". Não planeies ir lá nunca mais.