Esta revisão é para Home Depot e a empresa de entregas que eles usam para instalar aparelhos.Eu comprei uma nova máquina de lavar e secadora e paguei pela instalação e novos engates.Demorou cerca de uma semana para as máquinas serem entregues, mas quando eles vieram para instalá-las. Eles se recusaram a nivelá-las e me disseram que eu mesmo precisava ajustá-las. Quando fizemos uma prática na lavadora não estava ligada correctamente e inundou a nossa lavandaria e o porão. Eu recomendaria que eles contratassem pessoal competente para as entregas!

Encomendei um comprimido para a recolha na calçada. Recebi a mensagem que estava pronta e cheguei pouco depois. Registei-me, estava na loja. Esperei por 5 minutos. Alguém veio até ao carro para verificar se eu era o cliente certo. Passaram mais 10 minutos e deram o meu produto a outra pessoa que chegou depois de mim e encomendou o mesmo. Finalmente, depois de esperar mais 10 minutos, recebi o produto.

A equipe de vendas foi ótima e levou tempo para responder a todas as minhas perguntas. O pessoal de entregas não posso dizer o mesmo. Quando explicamos que esta era uma nova construção e eu precisava que eles fossem o mais cuidadosos possível o y basicamente disse que não podíamos garantir isso. O não centralizou ou nivelou o fogão que o meu construtor teve de fazer. Estou muito satisfeito com os electrodomésticos mas é necessária alguma formação de serviço ao cliente para a equipa de entregas.