Greta é um anjo!! Encomendei uma máquina de lavar e secar on-line há mais de um mês e depois de não ter recebido respostas de outros membros da equipa, a Greta certificou-se de que eu estava a ser tratada! Consegui comprar uma máquina de lavar e secar roupa na loja pelo mesmo preço que a que encomendei online no dia a seguir a falar com ela!! Recomendarei 100% :)

Fui à procura de um molho/separador de gordura. Não consegui encontrar, mas o site mostrou a loja como tendo três. Fui até a caixa e perguntei ao homem (que achava que eu tinha vindo para pagar) se ele poderia me indicar alguém que pudesse encontrar o meu item para mim. Ele mesmo me levou de volta à seção na qual o item deveria estar e também não conseguiu encontrá-lo, então ele disse hed check na área de armazenamento. Voltou alguns minutos depois com três na mão. Eu disse que o atendimento ao cliente é excelente!

Esta loja não queria completar um contato menos retorno, embora o aplicativo Best Buy permita que você o processe. Eu fiz uma compra e embora o item comprado tenha sido entregue, eles se recusam a fazer a devolução. Esta é a primeira vez que isto me acontece em uma Best Buy desde que o serviço Covid-19 sem contato foi estabelecido. Tirando este tempo o serviço é normalmente bom.