Antonieta Barros: Profissionais que ajudam na escolha dos melhores equipamentos. Experiência, Profissionalismo e apoio ao cliente a 100%.

Mariana Sousa: Eu se calhar vou entrar para a escola só que tenho medo porque pode não ser isegente com os alunos.Digam me por favor se os alunos aprendem bem e ficam bem preparados para o 10,11,12 ano que já conta para a universidade.???

Eu estava no Home Depot e vi uma placa que dizia que eles tinham uma porta de garagem à venda. Eles tinham a placa de infra-vermelhos das portas e também tinham mais de uma porta. Fui à frente para arranjar alguém para me ajudar com o artigo. Fui até a escrivaninha para pagar o item e aqui vamos nós, não é o item que está à venda. Alguém cometeu um erro e não retirou a placa. Pedi a um gerente que ela chamou outra loja, mas é claro que não tinham mais nenhuma das portas. Mas, eu tenho o preço e as portas bem aqui na minha frente, eu tenho que pagar pelos erros de seus funcionários. Seria fantástico se eu pudesse passar os meus erros no trabalho para outra pessoa, mas não posso!! A coisa certa a fazer teria sido honrar o preço no autocolante em frente aos artigos. Em vez disso, foi-me dito que eu não podia ter a porta para o preço na frente das portas. Acho que os mil dólares de dallors que gastei no Home Depot são tão valiosos quanto eu pensava. Eu também deveria pagar pelos meus erros no Home Depot. Acho que o meu dinheiro não é valioso. Acho que preciso de começar a olhar para o LOWES!

Há algumas semanas atrás, fui ao Home Depot em Alhambra e recebi um serviço de apoio ao cliente superior por parte do seu empregado, o Wesley.Wesley foi capaz de me ajudar a pesquisar e comparar diferentes produtos que eu poderia usar para a minha próxima remodelação da casa de banho.Este tipo é extremamente meticuloso no seu trabalho! Mostrei-lhe imagens da minha casa de banho através do meu telemóvel e depois ele acompanhou-me através de todas as banheiras e painéis de duche que tinham em exposição. Ele explicou-me todas as suas características e o que funcionaria melhor para as minhas necessidades e orçamento. Wesley chegou ao ponto de descrever o processo de demolição adequado, que tipo de instalações funcionariam com a minha canalização (tenho uma casa mais antiga), e os tipos de problemas que eu poderia encontrar com a minha remodelação. Um tipo muito paciente! É disto que se trata o excelente serviço ao cliente, por isso vou voltar definitivamente a esta loja.