Eurosisnergia do Norte: Começo por dizer que o responsável pela empresa, gerente e fundador é um Senhor com letra maiúscula! Os seus colaboradores não são bons no atendimentos, mas sim SUPER bons!! Em suma, gente humilde, generosa e honesta. Parabéns por serem quem são! Bem hajam pela vossa contagiosa simpatia e boa disposição, mas os vossos sorrisos é que nos dizem tudo, pois é!!! Mas sobretudo pela pronta e constante disponibilidade. Dito isto, bem-haja.

Jose Diniz: Excelente. Tenho sido atendido pelo Sr. Orlando. Atendimento impecável.

Fui ao Home Depot para comprar uma persiana para a minha casa de banho. Precisava de ajuda com o corte nas dimensões que eu precisava. 6 funcionários passaram por mim e recusaram-se a reconhecer-me quando perguntei sobre assistência. Depois fui ao balcão de atendimento para procurar ajuda. O trabalhador à secretária teve de telefonar 4 vezes para pedir assistência. 30 minutos de espera! Vai para Lowes na próxima vez!

Nós compramos um refrigerador de vinho subzero de um local Bray & Scarff no canto de Tyson, Virgínia 2 semanas atrás e nossa experiência foi inconveniente, pouco profissional e confusa em tantos níveis. Após a selecção do produto, o nosso vendedor não conseguiu obter a disponibilidade do produto de outra fonte, dizendo que a pessoa do outro lado da linha não está actualmente "no seu lugar". Disseram que deveríamos pagar o preço total na altura e mais tarde ser reembolsados se não acabasse por estar disponível. Nós nos oferecemos para pagar um depósito e pagar o valor total quando descobrimos a disponibilidade, mas o vendedor se recusou a aceitar isso, dizendo que não pode fazer a encomenda a menos que paguemos o preço total (naquele momento nem sabíamos se o produto estaria disponível). O vendedor nunca mencionou uma taxa de entrega, nem nos notificou sobre a taxa adicional de instalação e registro do produto, que mais tarde aprendemos com outros recursos e pessoas de entrega. Nossa experiência foi extremamente decepcionante e insatisfatória, deixando-nos insatisfeitos com nosso novo refrigerador de vinho, que por sinal nos custou $4337,60. Este nível de serviço e informação é inaceitável, considerando o quanto pagamos. Tanto o gerente como o vendedor foram notificados, mas não tomaram quaisquer medidas para o compensar. Precisamos de falar com um representante Subzero imediatamente.