Nos últimos anos, tem sido deprimente visitar. A selecção é agradável, mas a proporção de vendedores para os clientes é de loucos. A cada 50 pés você chega a uma nova seção da loja onde alguém se esforça demais para ajudá-lo. Eu não me importo de dizer a alguém que não preciso de ajuda enquanto olho à minha volta - geralmente aprecio que alguém me peça uma vez - mas às vezes acontece dez ou mais vezes numa visita e parece apenas intrusivo. Às vezes, se você sair de uma seção e depois voltar, você será perguntado novamente pela mesma pessoa. Isso realmente fica irritante e me dá vontade de sair.

Decepcionante... suja, confusa e geralmente desorganizada, esta loja não é o que eu esperava. Já estive em Schaumburg e esperava o mesmo nível de limpeza, serviço e estoque. Não aqui... se você está procurando itens de registro como pratos, este local pode não ter em estoque. A área de pratos era pequena... também, os associados de vendas não pareciam muito com... simpáticos ou motivados. Quem está a comandar o navio aqui? Apenas não era o nível de serviço que eu esperava. Além disso, não havia área de embrulho.