Por onde eu começo....well primeiro eu comprei um sofá & loveseat e um conjunto de quarto alguém decidiu tomar a decisão inteligente de colocar minha mercadoria em dois caminhões separados. Então a equipe de entrega estava esperando uma taxa de entrega de 80 dólares. A loja me esclareceu rapidamente que eu teria uma entrega no mesmo dia que o conjunto de sofá chegou um pouco tarde, mas estava dentro da cama no mesmo dia, no entanto, foi uma situação diferente. Recebi um telefonema às 12:30 da manhã da equipe de entrega me informando que eles tinham mais uma parada antes de mim e eles estariam no meu endereço depois. Como quem entrega móveis à uma da manhã ?? Eu não acho que os móveis devem ser entregues depois da loja fechar, caso haja algum problema e o cliente precise entrar em contato com a loja. Então eu os informei que eu estava deitado e nenhuma entrega estava acontecendo a essa hora da manhã. Então tive que esperar todo o dia seguinte para que a minha cama chegasse cerca de uma hora antes da hora de encerramento da loja às 19h, só para que fosse a cama errada. Eu fui informado de que a cama que eu tinha escolhido não estava em estoque na minha escolha de cor e que eu poderia manter a que eu tinha até que a cama de verdade chegasse, mas não há nenhuma maneira de eu estar montando uma cama só para desmontá-la, foi-me oferecido um reembolso total ou para escolher outra coisa. Eu perguntei se eu podia pegar o modelo de chão que ele concordou e perguntei quando eu queria que ele fosse entregue, claro que eu queria no dia seguinte, o que era impossível porque ele disse que eles tinham mais de 30 entregas. O Gino ofereceu-me dinheiro por poder trazê-lo e um desconto no modelo de chão, o que apreciei. quando cheguei à loja, no entanto, ocorreram mais problemas do que os que tenho tempo de enumerar. Tudo, desde parafusos despojados até hardware em falta. Eu direi que eles têm uma boa seleção e têm um preço razoável. A equipe é muito útil, mas não conhecedora eu direi que. eles são desorganizados e definitivamente deixaram cair a bola na minha experiência. eles merecem 2 estrelas, mas como sou uma pessoa tão legal eu dei 3.

Esta é a 3ª Stein Mart a que eu fui (Temporada de Férias, precisando de itens específicos, etc). Então eu telefonei para algo no dept. de homens; Primeira coisa - eles RESPOSTARAM o telefone no dept. específico; e eu fui habilmente ajudado por Santino-- Excedendo Minhas Expectativas.Mais informações sobre Stein Marts encontradas em minha casa (Promenade--Bell Rd na Scottsdale, & Pima Crossing-- Shea na 101). De qualquer forma, aventurei-me um pouco na Cactus Rd (apenas W de Tatum),,,, e.... Outra boa experiência. Óptimas pessoas/ item deixado na frente ny Sr. educado Santino... Muito obrigado. Boas maçãs na Steins.....Thanks, S...PS-- No caso de alguns outros lugares não saberem, isso realmente ajuda A) -Deixe um menu simples e B) -Pega o telefone, depois C) -Não coloque as pessoas em espera para sempreYes, isso realmente ajuda os negócios. Cria um seguimento fiel com consistência. Yup!!!....