Fernanda Freitas: Agência de Marketing de Influência de referência em Portugal. Criatividade em campanhas digitais. Recomendo.

Pedro Ferraz: Especialistas em Logistica Integrada / Fulfillment

Evite a todo o custo. Você está melhor em qualquer outro lugar, literalmente. Em primeiro lugar, como todos mencionaram, não há nada em estoque, foi dito a todos para esperarem de 1 a 3 meses sem nenhuma certeza de que seus itens chegarão dentro desse período de tempo. Em segundo lugar, as coisas que eles vendem podem ser todas encontradas online a preços muito mais baixos. Nós compramos um sofá que era exatamente igual ao que eles tinham no chão por 50% do preço pedido. Basta verificar o fabricante e o número do modelo e pesquisá-lo no Google. Em terceiro lugar, a qualidade não corresponde ao preço. Se estamos gastando 3000 em um móvel, esperamos material e artesanato de boa qualidade, não algum lixo de madeira prensada barato importado da China! Finalmente, pessoal não confiável. Eles são todos sorridentes e amigáveis quando tentam fazer com que você pague. Mas quando alguma coisa corre mal, oh rapaz, vais ver o outro lado. Graças a Deus que pagamos com cartão de crédito para podermos contestar a nossa transacção com sucesso.

Tenho feito muitas compras no Home Depot nos últimos anos, e é triste dizer que não serei um cliente de volta. Fui no início de Outubro, seleccionei uma porta de entrada e saída e uma porta exterior, e paguei os 35 dólares para que o instalador saísse e desse uma vista de olhos para ver se a instalação tinha algum requisito especial. Disseram-me que seríamos contactados dentro de alguns dias pelo instalador. Passou mais de uma semana e não houve nenhum telefonema. OK, talvez eles tenham ficado ocupados e eu tenha sido negligenciado. Eu ligo para o HD e pergunto quando é que vou ter a instalação agendada. Disse-lhes que não encontravam nada com a minha informação no sistema. Então agora tenho que voltar, e escolher tudo de novo e agendar tudo de novo. Eu faço isso, $2500 mais tarde, e me disseram que as portas estariam prontas em 3 a 4 semanas. Adivinha quem ainda não tem as portas dela. Adivinhe quem ainda não recebeu um telefonema do Home Depot com alguma atualização. Eu. Então eu ligo, e descubro que minhas portas estarão prontas no primeiro período de dezembro oh, mas agora eu tenho que ir buscar uma licença. Contacto a aldeia de Montgomery e eles dizem-me que o empreiteiro precisa de ligar. Eu ligo de volta para casa e eles me dizem que eu preciso ligar e ir até lá e pegar a licença. Neste momento, estou tão frustrado. Eu mesmo poderia ter ido atrás do quiosque e ter feito a minha própria compra, já que sou eu quem faz todo o trabalho para isso. Terrível atendimento ao cliente, nunca mais vou gastar nem mais um centavo nesta loja.