Luís Roque: Oficina moderna preços razoáveis

Helena Patrão: Oficina com excelente atendimento.

Fui buscar um presente (um Oculus Go) na nossa Best Buy local depois de o encomendar online e de o ter enviado para a loja. Mas um problema: o artigo que comprei foi dado a outro cliente que também tinha encomendado online e tem o mesmo sobrenome que eu. Ninguém se preocupou em verificar um número de encomenda ou uma identificação, suponho eu. Acabou de corresponder um sobrenome MUITO comum e enviou-o pela porta. Nenhum outro item como eu pedi estava em estoque, e outro cenário de navio para loja teria colocado o item em minhas mãos muito tarde para a minha necessidade. O Oculus que encomendei tem o dobro da memória e custou 70 dólares a mais do que o item com o qual tive de sair da loja, e, para tornar as coisas ainda melhores, só recebi um reembolso de 50 dólares que eu poderia ver em uma semana. Durante o checkout, tive que abafar o meu espanto quando me perguntaram se eu queria comprar uma garantia de substituição da Best Buy no produto. A sério? Best Buy, vocês me desapontaram seriamente, e minha compra online com vocês terminou, infelizmente, hoje.

Não compre estas luzes do Home Depot - comprámos 5 caixas há menos de um ano atrás e todas elas têm más condições. Digamos que têm uma garantia de 3 anos, mas não vale nada. A loja envia-o para a fábrica que lhe diz para gastar 1/2 do preço das luzes para as enviar de volta para que elas sejam avaliadas e depois talvez substituí-las por luzes que outra pessoa devolveu e elas foram renovadas. Estas luzes não têm um preço barato apenas mau desempenho. A loja não foi uma ajuda.