Fui ontem ver as máquinas de lavar. Um homem muito conhecedor chamado Walter nos acompanhou através de várias máquinas de lavar, respondeu a todas as nossas perguntas e pareceu genuinamente interessado em conseguir-nos o melhor negócio para o nosso dólar... Escusado será dizer que ele é um vendedor dos diabos e irá definitivamente fazer negócios com ele novamente...

Há algumas semanas, liguei para o Garden Center para um item específico (rosmaninho, impossível de manter em estoque). Greg pegou, foi verificar por mim e me disse que eles estavam fora de estoque no momento. Alguns minutos depois, recebi um telefonema de um número desconhecido. Eu atendi e foi o Greg - que voltou para verificar uma área diferente, tinha encontrado o que o Id tinha pedido, e me ligou de volta! Eu fiquei completamente chocado e grato. Considerando todas as loucuras ultimamente, fiquei impressionado com a sua paciência e excelente atendimento ao cliente. É uma pessoa genuinamente simpática (conversei com ele quando fui buscar os artigos). Se eu fosse dono de um negócio, eu o contrataria fora do Home Depot. Ele é fantástico! Obrigado, Greg!