Limpo, saudado ao entrar. Sentados de imediato no balcão do Esquadrão Geek. Tivemos de esperar uns minutos depois da nossa hora de marcação. O Sr. Smith saiu logo depois, entrou, perguntou o nosso problema e prosseguiu com alguns testes de diagnóstico. Explicou porque precisávamos de deixar o nosso computador. Muito cordial; riu-se das nossas piadas!

Fui buscar tempo de alcance com a minha mulher e filhos, o tipo do balcão de alcance não nos cumprimentou. Ele estava encostado a um balcão, longe do balcão principal, com os braços cruzados e disse que armas você ia atirar? e perguntou quantos atiradores então eu disse a ele então ele perguntou sobre as crianças e eu expliquei a ele que a esposa ia atirar alguns tiros eles iriam vir ou trocar comigo e eu vou atirar. Então ele disse com uma atitude que um de vocês vai precisar ficar de fora com as crianças. Ele nos disse para preencher os intervalos de tolerância e não saiu do balcão de trás e não explicou onde eles estavam e naquele momento meu filho mais novo teve um ataque, então minha esposa levou a criança para o carro e eu segui minha esposa até lá. Então liguei para a loja e falei com um gerente e ele continuou me interrompendo enquanto eu explicava a situação que acabava de acontecer quando ele dizia que o funcionário do balcão de alcance não fez nada de errado. Nós não vamos voltar lá por nada!!