Comprei um congelador de arca em Abril. Disseram-me que estaria pronto para a recolha a 26 de Junho. Eu liguei no dia 26 de junho e eles disseram que estaria aqui no dia 1 de julho e que me ligariam nesse dia para que eu pudesse ir buscá-lo. É 3 de Julho e ainda não recebi nenhuma chamada deles. Estou a tentar contactá-los desde ontem e ninguém atende. Eles me cobraram imediatamente, mas não entregaram o que disseram que entregariam. Espero obter respostas sobre onde está o meu congelador que paguei em Abril ou espero obter um reembolso. Serviço ao cliente horrível. Depois de passar uma hora tentando rastrear meu pedido, eles apenas disseram que o freezer não chegaria aqui até 5 de agosto. Comprei-o em Abril, eles disseram-me que chegaria em Junho, depois em Julho e agora dizem Agosto. Acabei de receber um reembolso. Não perca seu tempo ou energia com este lugar.

Nós lidamos muito com esta loja nos últimos dias, não tenho nada de mal a dizer sobre eles. Todas as pessoas com quem falei sabiam o que estavam a dizer e se não sabiam, certificavam-se sempre que eu tinha a resposta antes de desligar o telefone. Estou grato a eles por nos terem conseguido o que queríamos, muitos lugares não teriam ido além e acima para ajudar, como eles fizeram. Mais uma vez, muito obrigado pessoal! adoramos tudo o que nos ajudaram.