Margarida Anastácio: A simpatia e o profissionalismo são a excelência desta casa. Vale mesmo a pena continuar a ser cliente. Um grande bem haja às manas.

wirginia sobrino: Une expérience unique dans un cadre de verdure exceptionnel. Helena est au petit soin pour nous ! J ai eu la chance de bénéficier d’une formation personnalisée avec un professeur doté d’un réel savoir faire dans l’art de l’azulejos. Helena est d’une grande générosité, à l écoute et s’adapte parfaitement à notre sensibilité créative. Je recommande les yeux fermés ! ;)

Hoje o caixa estava relutante em dar ao meu vizinho o desconto para veteranos. Meu vizinho é um veterano do Vietnã de 72 anos e quando ele apresentou seu cartão de identificação (emitido pela VA), o caixa disse que Hone Depot não honra mais esse cartão em particular. Ela o encaminhou para algumas letras pequenas nas regras do Home Depot, que dificultam aos veteranos o aproveitamento do desconto de 10%. A caixa disse que algumas pessoas tentaram tirar o Home Depot do desconto dos veteranos. Que tal policiar os trapaceiros individuais então? Porquê incomodar os veteranos cumpridores da lei? Eu fiquei desapontado.

Em geral, sempre preferi o Home Depot a todas as outras lojas de ferragens/enfermarias. Infelizmente esta localização é absolutamente terrível. Depois de ter tido alguns problemas com o Serviço de Atendimento ao Cliente durante uma devolução (só precisava de trocar 1 modelo por outro) contactei o Serviço de Atendimento ao Cliente e também o seu terceiro fornecedor de devolução (eram absolutamente impossíveis de trabalhar com eles). O e-mail do Serviço de Atendimento ao Cliente foi respondido e eles disseram que estariam acompanhando junto com o local também. Nenhum dos dois aconteceu. Passaram-se 2 semanas e ainda nada. Eu cheguei novamente a pedir ajuda, passaram mais 2 semanas. Nada. Consegui desenterrar o recibo para fazer a simples devolução, o que poderia ter sido feito em um apartamento sem tempo se eles tivessem se oferecido para procurar a transação ou fazer uma simples troca de um por um. Em vez disso, desperdicei semanas à espera de uma resposta que nunca chegou. Mesmo agora eu ainda não recebi nenhuma palavra de volta deles. Eu tive um problema diferente com este local (onde eles me venderam um item que estava em caixa de itens diferentes, e este item era claramente muito antigo e usado) 2 anos atrás e eles eram difíceis de trabalhar com eles. Poupe-se ao trabalho de lidar com mau/sem serviço ao cliente e dirija-se a qualquer outra loja de ferragens que esteja por perto.