Micheline Menin: A primeira vez que estive no local, o segurança me deu a senha errada, fiquei o dia todo esperando, para saber que poderia ter passado direto. Na segunda vez que fui, o atendimento foi rápido. Atendentes muito educadas.

Oliver Gehbauer: Brand new, clean, airy facilities. Excellent, friendly and speedy customer service and reasonable prices.

Uma loja fantástica gerida por pessoas fantásticas! A venda da propriedade de minhas mães foi difícil para mim, mas elas fizeram com que fosse o mais indolor possível, indo acima e além para tratar a mim e à propriedade com cuidado e respeito. Ao mesmo tempo, eles cuidavam bem dos seus clientes, tanto os clientes habituais como os recém-chegados. Eu próprio estou envolvido no negócio de antiguidades, e penso que fizeram um trabalho maravilhoso com o preço e o merchandising. Eles trabalharam muito bem!

Serviço absolutamente terrível, passei 45 minutos na caixa porque me disseram que eu poderia conseguir uma correspondência de preço da Amazon depois de ter sido extremamente paciente, fui enfrentado por uma atitude do último gerente e basicamente me disseram para sair. NÃO VÁ AQUI. Disse isso uma vez e vou dizer novamente, NÃO apoie este local e os gerentes que o dirigem.

O atendimento ao cliente deles é horrível neste momento. Fizeram uma encomenda há algumas semanas atrás que era suposto estar aqui 10/5/20. Embora eu entenda que é uma data estimada, seria bom discutir com alguém para garantir que meu pedido ainda está progredindo e chegará em breve, uma vez que neste ponto eu não tenho nem mesmo um rastreamento #. A gravação do serviço de atendimento ao cliente afirma que eles têm muitas chamadas para responder neste momento e desconecta-o, encaminhando-o para o e-mail deles. Mas, o site deles só permite que você os envie por e-mail para cancelamentos. Então, essencialmente, você não pode falar com ninguém. Muito mau planejamento por parte do Ikeas.