Pagámos por 2 frigoríficos e 2 fogões. Os 2 frigoríficos não funcionam. Os dois fogões nunca chegaram. Continuamos a ser informados que eles chegarão (2 semanas depois). Meu marido ficou em casa aguardando a entrega e eles nunca apareceram. Nós estamos STILL esperando...3 meses mais tarde. entregamos este fim de semana todo fim de semana, mas sem a geladeira ou fogão prometidos.(ATUALIZAR) Aparelhos recondicionados finalmente conseguiram os geladeiras e fogões.... 8 meses após a compra. Tem sido um caminho muito difícil. Agora o mais recente é que os aparelhos funcionaram durante 2 meses e meio e morreram. Agora nos dizem: "Até hoje ninguém telefona". Se você ligar, eles dizem, "Sim, você está na lista por hoje eu nunca encontrei tal negócio.

Só vou aqui se tiver de ser agora. Tive uma experiência muito, muito má com uma instalação de uma porta. O produto ou instalação era defeituoso e causou danos no meu piso de madeira dura. Passamos a melhor parte de 1 ano (sim, você leu bem, um ano para resolver isso e ainda não está resolvido). Home Depot apontou os dedos para o instalador e para o fabricante da porta, que apontaram os dedos um para o outro continuamente. O Jen-Weld (fabricante da porta) substituiu a porta, mas não aceitou a responsabilidade do produto pelos danos causados pela porta defeituosa.Eu não quero tirar nada de alguns dos funcionários do serviço de atendimento ao cliente que tentaram ajudar, mas no final as suas mãos estavam atadas e a postura corporativa da Home Depot em auto-segurar e depois apontar os dedos aos seus vendedores deixou um gosto azedo na nossa boca. É lamentável porque este local é muito mais perto da nossa casa.