Que visita fabulosa que tive hoje nas vendas do Pacífico. Eu estava comprando uma combinação de máquina de lavar e secar e tinha estado por todo o vale e na internet na minha busca, tendo pouca ou nenhuma ajuda nos lugares habituais. Fiquei frustrada quando um amigo sugeriu que eu tentasse as Vendas da Pacific. Depois da minha viagem ao Home Depot, Lowe's e Costco eu realmente não estava muito esperançoso, mas dirigi até o seu local no Rancho Mirage. Ao contrário das outras lojas, fui imediatamente recebido e direccionado para a área onde se encontram as máquinas de lavar e secar roupa. Esta é a parte incrível. Na verdade tenho um vendedor que me ouve e tenta me ajudar. Eles não têm um modelo de chão do que eu estou procurando, mas ele, Jeff Caldwell pode consegui-lo e ele prossegue para o computador e ele puxa uma opção melhor do que a que eu estava originalmente checando. Eu digo que gosto, mas preciso ver se vai funcionar no espaço que tenho. Sem pressão. Ele imprimiu-me as folhas de especificações e deu-me o cartão dele. Sem pressão de novo. Eu verifico e tenho a certeza que funciona. Quando eu voltar, ele não podia ter sido mais útil. Comprei-o graças ao Jeff e à Pacific Sales. Vou verificá-los primeiro a partir de agora.

Piss pobre serviço ao cliente. Devolvi um tapete que comprei online, queria trocar por um tamanho diferente. NÃO PODERIA permitir a troca e não encomendaria o tamanho certo para a recolha. SOMENTE me daria crédito IN-STORE mas eu não poderia encomendar o tapete IN-STORE. Eu tenho que ir online e reordená-lo, mas não poderia usar o crédito na loja a partir da compra do outro. Recusei-me a dar um cartão presente em vez de o usar online. As senhoras do atendimento ao cliente foram horríveis de lidar e desagradáveis. Foi para usar o crédito na loja em um item diferente e o nome foi escrito errado para que o caixa não permitisse o crédito na loja. Tive que voltar para as miseráveis senhoras do serviço de atendimento ao cliente para que o nome não fosse escrito corretamente, então vamos ver se eu posso usar o resto da próxima vez. Liguei e falei com o gerente e elas foram igualmente infelizes.