Não posso acreditar na atitude do centro de aluguer do Hills Flat Lumber. Eu levei duas peças de equipamento Stihl em 3 meses atrás com lâminas de motosserra também. Nenhuma ligação de volta, apenas esperando até que eu finalmente entrei para descobrir os problemas. Meu pulverizador estava funcionando bem por uma hora e depois entupiu, então eu o trouxe e agora estou sendo avisado que a culpa é minha e vai custar mais para consertá-lo do que para substituí-lo. Cerca de 300 dólares novos. O segundo que não funcionou bem. A gerência de Hills Flat poderia se importar menos. Eles também me cobraram quase o preço total do meu adaptador de cultivador Kombi que não funcionou de uso normal. Eu nunca vou comprar ou ter mais equipamentos reparados lá e implorar por mais concorrência em nossa pequena cidade de Nevada City.

Por favor, não use esta empresa para nada. Eles não retornam chamadas, não dão seguimento e não consideram os inconvenientes que causam ao prometerem fazer coisas que não podem fazer.Já me disseram 6 vezes que eu receberia chamadas de seguimento e nenhuma se concretizou. Eu tive que acompanhar por conta própria, e cada vez que me deram promessas vagas como logo para a chegada da minha peça (que nunca chegou) ou 10 minutos para uma chamada de retorno que nunca foi colocada.Eu esperei por um mês para uma reparação de garantia que esta empresa não pode sequer obter a peça adequada, nem podem obter um status na peça de reparação adequada. Fui à minha casa duas vezes e não esperei por nada - uma vez para verificar se a peça estava quebrada e uma segunda vez para me dizer que a peça enviada estava errada. Depois de ter gasto milhares de dólares em uma reforma de cozinha e aparelhos que funcionam, é uma vergonha ter uma experiência como esta.