O meu telemóvel partiu-se e comprei um novo aqui na semana de Natal. Por mais ocupado que a loja estivesse, eles demoraram a aturar-me e a ajudar-me a escolher um telefone. O vendedor então tirou um tempo para ajudar o meu eu não tecnológico a configurar o telefone e transferir os meus dados. Muito agradecido.

Nosso representante de vendas foi Marcy (não me lembro se ela soletra com um y ou um I...desculpe Marcy!) Ela fez uma experiência que poderia facilmente ser uma experiência de embrulhamento rápido, divertido (sim, eu disse divertido!), e fácil! Ela é muito conhecedora da mobília vendida ali, até mesmo de como são as tripas no que quer que você esteja comprando! Ela é muito educada e não usa tácticas de alta pressão para fazer uma venda! Nós definitivamente voltaremos para Big Sandy para qualquer uma de nossas necessidades de móveis no futuro!

Zero estrelas, NUNCA mais vai comprar lá! Eu comprei uma cadeira daqui e a senhora concordou em segurá-la por mim o tempo que eu precisasse porque eu não tinha espaço para ela na hora da compra. Quando voltei para a comprar, venderam-na a outra pessoa e REFUSARAM-na para me reembolsar. Disseram-me: "oh bem, esse é o negócio" como se eu precisasse que me roubassem. Escusado será dizer que não o deixei escapar tão facilmente e recuperei o meu dinheiro.