Michael Northcutt recentemente prestou serviço para vários problemas que eu tive com meus aparelhos Thermador, que eu encomendei da City Plumbing durante a construção da minha casa em Sapphire, NC. Depois de viajar uma distância da área de Gainesville para chegar à minha casa, Michael foi ao mesmo tempo personalizável e profissional na reparação dos problemas que eu tinha. Ele levou tempo para explicar as razões dos problemas, me ajudou na localização das informações de garantia do meu forno e entrou em contato com o próprio Thermador para encomendar racks de reposição. Michael é muito conhecedor de todas as marcas de aparelhos e é uma mais-valia para o departamento de serviço de aparelhos da City Plumbing. Uma mudança bem-vinda às experiências anteriores que eu tive!

Os funcionários estavam praticando o distanciamento social e muito respeitoso enquanto usavam uma máscara. No entanto, quando você entra ali, há um sinal que indica que todos os clientes precisam usar uma máscara. Chame-me de "Karen" tudo o que você gostaria, mas eu estive na loja por menos de 30 minutos e contei sete clientes que não usavam máscaras e funcionários checando-as / caminhando por esses clientes sem fazer cumprir a regra. Porquê incomodar-se com o sinal se as regras não são aplicadas. Eu estava MUITO desconfortável e vou fazer "pegar" a partir de agora. Estamos no meio de uma pandemia, tomem conta um do outro.