Ana Cristina Rodrigues Prazeres: Bom apoio às vendedoras. Excelentes produtos

Catarina Grácio: Comprei uma mesa nesta loja e fui bastante bem atendida. Comprei por catálogo e nunca me foi dito que nenhum produto poderia ser trocado, uma vez que não estava a ver o produto. Quando recebi a mesa na minha casa percebi que era demasiado pequena, quando liguei a questionar se haveria possibilidade de aumentar a mesa ou eventualmente trocar, tive o prazer de falar com a gerente ao telefone que não só se mostrou completamente despreocupada com o facto de não termos ficado satisfeitos como falou aos gritos toda a conversa. Certamente não comprarei absolutamente mais nada nesta loja e recomendo que a quem o fizer tenha em conta que apesar de ser um direito do consumidor, esta loja não faz troca dos produtos vendidos.

Parei na loja durante o intervalo do almoço de trabalho. Neste local recusaram-se a fixar o preço correspondente ao costco, por associado não fixam o preço correspondente ao costco, mesmo que não seja apenas um item de membro. Noite antes de falar com o web chat com o melhor representante de compras. E conseguiu o preço do item igual ao preço do mesmo. Gerente Tim e Jeff muito rápido e curto para simplesmente dizer não com base no valor do desconto.

A mulher mais velha que trabalha na frente é muito rude e desagradável. Ela ficou chateada porque fez mal uma transacção anterior e estava a atirar objectos e atirar os olhos para o meu marido e para mim, porque pedimos ajuda.Outros empregados estavam ocupados a descarregar carga nas traseiras e ela estava a gritar pelo intercomunicador que precisava de ajuda agora!!!! Ela era muito pouco profissional e com todas as outras lojas de ferragens da área e a nossa primeira vez lá, não vamos voltar para aquela loja. As primeiras impressões são tudo.