Comprámos um conjunto de quarto a este Becker. Quando foi entregue as mudanças disseram-nos que a cómoda estava arranhada mas já tinham tirado fotografias e tentado repará-la. A cómoda tem 2 arranhões de cerca de um metro de comprimento que vai contra o grão na parte de cima. A reparação não ajudou em nada porque eles usam as canetas e realmente não combina com a madeira. Eu liguei para o atendimento ao cliente e me disseram que eles precisam entrar em contato com o vendedor depois que eu completar um formulário. Em vez de tentar fazer isso direito eu tenho que esperar para ouvir, enquanto isso a minha opção de 7 dias de devolver a mobília está acabando.

Comprei uma escova de madeira de teca por 32 dólares, mas tinha um pequeno defeito e estava rachando onde havia um nó. Eu não tinha um recibo e pensei que teria todo o tipo de problemas para devolver este item, no entanto a menina era tão gentil, tão profissional e sem perguntas - fiz a foto do meu extrato bancário e troquei-o imediatamente eu amo este lugar