Nuno Branco: Chamamos-lhe a ponte "romana".

Pablo Figueiredo: Um pedaço de história romana. Ponte com mais de 2000 anos!

No dia 22 de agosto eu comprei um pacote completo de aparelhos com instalação e uma seção com otomano para minha mãe. Pagamos na totalidade e agendamos a entrega na primeira semana de Outubro. Três dias antes da entrega fomos informados de que a linha estava em ordem de entrega. No dia da entrega, a equipa apareceu com o frigorífico, com o microondas, com a máquina de lavar loiça e com a otomana. A empresa de entregas, que é uma terceira parte, disse que alguém pode aparecer mais tarde com a secção. Eles procederam à instalação do microondas, que não está nivelado, eles também deixaram as peças de plástico sobre os respiradouros que dizem claramente "remover no momento da instalação". Eles tentaram instalar a máquina de lavar louça, mas depois determinaram que não tinham a conexão correta e que precisariam enviar um especialista por uma taxa adicional para ver a conexão, então eles poderiam voltar a sair e instalar. Deixamos a máquina de lavar louça na garagem. Liguei para a loja para saber quando deveria esperar o alcance e a secção. Disseram que a gama pode demorar entre duas semanas a quatro meses. Solicitei e recebi um reembolso para a gama. Quanto à seccional, é agora 3 de Novembro e ainda não recebi a data de entrega. Eu perguntei se eu poderia receber um reembolso pela compra dos móveis e eles insistiram em uma taxa de reposição de 35% para o otomano que foi entregue. Esta tem sido uma experiência TERRÍVEL, eu pagaria o dobro do preço antes de alguma vez recomendar ou comprar na Big Sandy Superstore. Espero que os nossos móveis cheguem antes do Dia de Ação de Graças!!

A esposa e eu pedimos uma sala de estar em setembro, o vendedor disse que seria no último fim de semana de outubro. É agora a última semana de Novembro e eles dizem que não vai ser até Janeiro/Fevereiro. Vamos até lá para cancelar e eles nos informam que há uma taxa de 30% de reabastecimento para cancelarmos mercadorias que ainda não estão na loja. O maior bando de mentirosos que eu já vi em qualquer estabelecimento de varejo. Nós compramos o set direto por mais de $3000 e eles querem ficar com 30% disso porque mentiram para nós. Absolutos bandidos.