Hugo Marques: Para quem quer um seguro certo e tranquilo...

ricardo miguel cerqueira: Serviço com muita qualidade, muito prestável e atencioso. a recomendar com certeza

Grande serviço ao cliente! Recomendaria. Acabamos de nos mudar para Beaufort SC, quando meu marido e eu entramos fomos logo recebidos, recebemos uma ótima oferta para o sofá da sala de estar. Estava bem embrulhado quando fomos buscá-lo. Uma das mesas do meio da sala tinha um pequeno pedaço de madeira fora, ligamos porque estava completamente embrulhado e parecia que tinha sido fabricado danificado. Eles ofereceram um desconto de 100 dólares que aplicamos no tapete. Finalmente, até recebemos ajuda para carregar o tapete para o carro. Mais uma vez um serviço ao cliente incrível!

Patético. Desperdiçados 45 minutos em uma consulta, não retornaram, pois alegaram que sua internet estava em baixo. Não, era a sua ligação remota à secretária de lixo. Deixei-o ir durante 5 dias, mandei-lhes novamente um e-mail sobre como as coisas iam...... foram entregues ao gerente em Shepparton. Não é bom. Encontrei outra pessoa mais profissional.

Este Home Depot é de longe o Home Depot mais mal gerido que já fui. Eles são sempre desorganizados durante cada visita, eu venho a contar com isso como a norma para este local, não todos os locais de Home Depot. Na visita de hoje eles tiveram uma entrada fechada devido ao Covid 19. Em vez de colocar sinalização para informar os clientes que tinham a porta aberta e nada indicando que a entrada estava fechada. Eles tinham 2 empregados muito rudes gritando para nós não usarmos a entrada. Nós não dissemos nada, e simplesmente nos viramos, fomos embora para encontrar outra entrada. Os empregados gritaram então que iam chamar a polícia. Inacreditável! Acabamos pulando o Home Depot e atravessamos a rua para Lowes. O engraçado é que enquanto esperávamos na fila para pagar em Lowes, havia outros 2 clientes que também acabaram de sair do mesmo Home Depot por causa do mau atendimento ao cliente e da desorganização. Compreendo que vivemos em tempos incertos mas não é difícil manter um nível de serviço ao cliente, Lowes não parece ter esse problema.