Como pequeno empresário nos últimos 9 anos, tenho tido altos e baixos com a gestão da vertente contabilística do negócio. As coisas podem ficar em cima de você e ficar fora de controle, somos bons em fazer o que fazemos como profissão, mas confiamos nos outros para fazer o que eles fazem de melhor. Eu mudei recentemente para Kieran para a minha contabilidade e conselhos nesta área, também em conselhos para o potencial de crescimento do negócio e tem sido como uma lufada de ar fresco. Ele se tornou disponível sempre que foi possível e mostrou um verdadeiro cuidado com os insights do meu negócio. Depois de falar com ele ao telefone apenas uma vez eu soube que ele era a pessoa certa para o trabalho, anteriormente com o meu respeitável contabilista eu estava muitas vezes a sentir-me alienado e preocupado em fazer perguntas com medo de receber uma conta de serviços, eu não sentia que estava a receber qualquer serviço ou benefícios, apenas mais um cliente. O Kieran é muito personalizado e actua numa mansão muito eficiente e atempada. Para ele foi apenas mais um dia no escritório, mas ele tirou imediatamente o peso dos meus ombros e a minha confusão não foi problema para ele resolver. Estou muito satisfeito por encontrá-lo e recomendo-o vivamente a qualquer pessoa, seja qual for o tamanho do seu negócio ou as suas necessidades.

Pobre Serviço de Atendimento ao Cliente! Deu 45 minutos de uma maneira de comprar um ventilador de mochila Stihl que apareceu em estoque no site deles e foi dito que eles mostraram que tinham (2) em seu sistema mas não conseguiram encontrá-los na loja. Eles então sugeriram que eu comprasse um modelo diferente que fosse comparável e que conseguisse produzir uma unidade. Então alguém da loja apareceu e disse que não conseguiam vender para mim porque era uma "unidade da loja" apesar de ser nova em folha numa caixa fechada. Foi uma experiência de lixo do início ao fim. Uma hora e meia da minha vida desperdiçada tentando comprar algo deste revendedor que eles claramente não estão interessados em vender. A mim parece-me um modelo de negócio falho. Eu não vou voltar.