Joaquim Amaral: Organização perfeita . Muita eficiência e simpatia parabéns

Simona Leonardi: Non rispondono, schifo di servizio

Hoje entrei na loja e uma associada chamada Amanda foi tão rude. Ela nos ignorou na caixa, pois a máquina de auto-serviço afirmou repetidamente que precisávamos de assistência. Quando ela finalmente chegou, ela teve uma atitude como se não quisesse nos ajudar. Ela nos informou que, para fazer a máquina funcionar, era preciso inserir o cartão várias vezes e receber um sinal de erro e depois tentar passar para fazer a transação passar. Isso não funcionou, quando a chamei de volta, ela bufou, colocou o scanner para baixo agressivamente, empurrou o cartão para dentro do leitor de cartões e quando a transação finalmente passou, ela se afastou sem dar nenhuma explicação. Ela também não respondeu quando eu lhe agradeci. Finalmente, quando pedi para falar com um gerente, ele não respondeu à página e tive que deixar minha reclamação com alguém que disse que ela iria retransmitir a mensagem, o que é muito decepcionante, pois sou um cliente regular desta loja e muitas vezes encaminho outros para este local. Depois dos eventos de hoje, eu também não vou mais fazer.

Entrei pela porta e pedi à Mary para me ajudar imediatamente. Estava a comprar uma máquina de lavar louça. O mostrou-me várias e explicou-me as suas funções. Eu também vi portas de armário. Eu já tinha encomendado os meus armários em outro negócio. Se eu soubesse que eles tinham armários na Sears, eu teria ido até lá. Então eu vi as camas. Elas são muito bonitas. Eu fiz perguntas sobre muitos aparelhos e a Mary era muito conhecedora. Foi-me mostrado um aspirador Shark Navigator Lift-Away Pro. Tive de sair, mas voltei mais tarde e comprei-o. A Mary levou-o para o meu carro. Que grande serviço. Uau, esse aspirador é sempre bom! O meu filho tinha aspirado com a nossa Simplicidade. Quando aspirou com o Shark, apanhou tanto pó, sujidade e pêlos de animais. Estamos impressionados! A loja é a melhor. Ainda bem que o homem do sítio onde tenho os armários sugeriu a Sears para uma máquina de lavar louça. Óptimo serviço e óptima loja. Os empregados são simpáticos. Eu vou comprar a minha próxima necessidade lá, com certeza. Obrigado Mary e pessoal.