Serviço horrível. Tinha uma ordem de recolha na calçada pronta. Fui buscá-la e verifiquei a ligação que me foi dada. Disseram-me que me dariam o meu pedido em 5 minutos. Liguei para a loja após 20 minutos sem resposta, porque fui colocado em espera. Nessa altura, fiquei desiludido com toda esta provação. Eu estava vendo vários funcionários com suas camisas azuis andando pela entrada do lado de fora. Entrei na loja para o atendimento ao cliente e disse às duas mulheres que trabalhavam no meu problema. Não havia fila; portanto, elas não estavam nada ocupadas. Tudo isto apenas por um item. Para piorar a situação, tenho que devolver o item que recebi porque era incorreto ao meu conhecimento.

Encomendei um AC online, entrei na loja para ir buscar e eles deram-me um AC diferente sem qualquer aviso de que é o mesmo preço. Sim, a loja disse que eles tinham o ar condicionado em stock. Sim, recebi um e-mail de confirmação que dizia que tinham preenchido a minha encomenda com esse produto. Não, eles não me enviaram um e-mail a dizer que tinham mudado o produto com um produto diferente. Pior de tudo, o ar condicionado que me deram era muito maior e não cabia na minha montra. Compreendo que com tudo o que se passa no produto é apertado, mas não me avisaram que o produto mudou ou poderia mudar acabou por me fazer perder muito do meu tempo.