Hugo Silva: Atendimento 5 estrelas, um grande profissional

Susana Rios: Só uma palavra...excelente ;)

A partir de 25/03/2017 eles intensificaram o seu jogo. Concordo com muitas das outras críticas aqui, mas agora eles têm mais pessoal no piso e você realmente precisa alcançá-los. Eles podem ser muito bons a andar no chão, mas muitas dessas pessoas não são vendedores de verdade, então você precisa se aproximar deles e dizer hey você pode me ajudar, eles são muito úteis.

Ok, a pior experiência de sempre! Sim, eles têm preços baixos, mas honestamente você recebe pelo que você paga! Há quase um ano que tento obter informações sobre peças em falta que foram roubadas! Eu liguei e deixei várias mensagens para o District Manager e ele nunca me contactou! A única vez que falei com ele, ele garantiu-me que encomendou peças de substituição que eu precisava e o que é que vocês sabem que eu nunca recebi nada! Nem uma chamada ou mesmo uma sugestão para resolver o problema! Quando é hora de fazer uma venda todos têm o melhor atendimento ao cliente, mas Deus nos livre de mover ou perder um item que você pode muito bem estar pronto para comprar o item novamente, o que eu vou ter que fazer porque eles não têm sido úteis em nada! Então eu acho que vou gastar $700 para substituir a minha cama! Se a minha cama não fosse tão gira ugh isto tinha sido tão frustrante mas eu não recomendaria ninguém a comprar lá! Acabei de falar ao telefone com eles e aparentemente foi descontinuado no mês passado quando tenho andado a andar para trás e para a frente com eles desde o ano passado!! Nunca mais!