Tive um problema no local de Newport News e a minha família e eu fomos constantemente discriminados racialmente. Mas esta loja era absolutamente a melhor. Um dos empregados chamado Amanda fez com que valesse a pena a viagem. Apreciei-a por fazer negócios connosco como clientes e dei-nos o maior respeito.

Comprámos um sofá e um loveseat. Em uma semana, o sofá quebrou enquanto simplesmente sentava em cima dele. Um ou dois meses depois, o conserto finalmente veio para consertá-lo, e agora ele quebrou novamente no mesmo lugar da mesma maneira. Absolutamente louco, qualidade horrível considerando o quanto eu gastei nestes sofás. A pior parte é que nas últimas duas semanas tentámos chegar 4x ao serviço ao cliente, deixando algumas mensagens, e mesmo assim ninguém nos ajudou.

O pessoal da Best Buy é simpático e prestativo. Eu tive algum trabalho feito no sistema de áudio dos meus veículos aqui e eu adoro isso. O pessoal fez um ótimo trabalho na instalação, explicou tudo em detalhes e não deixou bagunça no meu carro. A loja está aberta e bem distribuída. Há pessoal em cada secção para responder a quaisquer perguntas que possam ter. Additio aliado, a seleção não é limitada, e eles são conhecedores de cada produto sobre o qual eu perguntei.