Depois de ter gasto $4.000 em aparelhos novinhos em folha e ter uma data de entrega confirmada, a empresa de entregas nunca mais apareceu e me marcou para uma semana depois, sem respostas ou razões.Eu deveria ter ido com meu instinto e comprado da Midway Appliance, uma pequena empresa local.Eu estarei fechando minha conta de crédito do Home Depot e nunca mais voltarei.

A minha última visita foi para uma bomba de depósito... o que eu gosto nesta loja é a sua disposição lógica. Eu posso sempre encontrar o que preciso. Também gosto muito de poder encomendar online e levantar na recepção... um grande poupador de tempo. O meu grupo de escuteiros usa Good Shop e cada vez que eu faço um pedido online ganhamos uma parte... um ótimo programa para o qual somos muito úteis. Também aprecio a área de recolha que permite conduzir até à porta, mesmo com um reboque.

Para aqueles que procuram aparelhos, fuja da Best Buy. Gastamos quase 5.000 dólares em 2 aparelhos LG - máquina de lavar louça e geladeira. Dentro de 2 anos, ambos tiveram problemas que exigiram trabalho de garantia. Liguei primeiro para a máquina de lavar louça apenas para descobrir o jovem que nos tinha ajudado a anexar a garantia apenas à geladeira. Erro meu por não ter verificado isso quando ele nos entregou a papelada. A seguir, o frigorífico tinha gelo acumulado na gaveta do congelador e a máquina de gelo foi para a fritz. Para manter esta revisão curta, passei mais de 20 horas ao telefone, 6 meses, 2 sem telefonemas, 2 sem compromissos de show seguido de perseguir um subempreiteiro para agora ainda não ter a substituição do motor da máquina de gelo que ele ia voltar para instalar. Estou aborrecido para além das palavras e vou escrever à liderança sénior para ver se eles se preocupam com os clientes da Best Buy. Mesmo com uma viagem à loja e promessas de chamadas de acompanhamento, ainda não terminei. Eu normalmente não desisto, mas faço uma pausa por enquanto. Como eu disse, RUN AWAY da Best Buys e seus supostos planos de garantia, pois tem sido um pesadelo.