Há uns 20 anos que sou mentor de compras em casa. Sempre tive uma boa experiência até alguns meses atrás. O balcão de retorno / serviço tem uma senhora detestável (acredite que ela é uma gerente ou algo assim no balcão de serviço). Algumas experiências ruins com ela ficando ranzinza e com muita opinião. Não me apetece escrever os sinerios todos, mas sei que não sou o único que se sente assim. Não sou uma pessoa combativa, mas da próxima vez que ela voltar a ter uma atitude. Há cerca de um mês atrás, entrei para fazer uma guerra com um tipo a dizer-lhe que, a partir de agora, o inferno só vai para os menardes. Ele estava louco, é tudo o que sei.

Teve de procurar uma opção de bancada, foi ajudada pela Susie no departamento de cozinha. Ela foi muito simpática em levar tempo connosco, pois estava apenas a sair do turno, respondeu a todas as perguntas e ofereceu opções e sugestões. Experiência fabulosa. Mas antes de deixá-la eu perguntei sobre anéis D sólidos, alguma idéia de onde procurar? Eu já tinha tentado antes algumas vezes, sem sucesso. Susie nos levou a um corredor de clips e acessórios para ver um anel D dividido, mas eu expliquei que tinha que ser uma peça, aço ou cobre ou era bom. Como eu estava ferido e usando uma bengala, ela pediu que esperássemos lá um momento e saíssemos. Cerca de 3 minutos depois ela voltou cortando de graça algumas ferragens de um cartão, depois desmontou a peça. Lá estava ele, um anel de aço sólido D, exatamente 1, escondido o resto das ferragens que ela raciocinou que provavelmente era uma peça! Eu estava pronto. Susie deu vários passos além de suas obrigações para resolver este enigma, completamente fora de seu dept., em seu próprio tempo, levando em conta minha condição na época, ela restaurou a fé de que ainda há pessoas que se preocupam com seus trabalhos e seus clientes. Qualquer projecto relacionado com a cozinha, recomendo que se peça ajuda à Susie! A melhor experiência de sempre no Home Depot.