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Fonte in Carnaxide, Lisboa
> Green Fountain - Web Marketing, Unipessoal Lda. Análise
R. Aquilino Ribeiro 49, 2790-088 Carnaxide, Portugal
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Francisco Corrente: Cinco estrelas. Óptima selecção de chás e infusões. Boa oferta de produtos naturais e serviços.
2017-06-15 07:21:33
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Horrível se eu pudesse dar 0 estrelas eu daria. O meu marido e eu recebemos uma máquina de lavar e secar roupa a 17 de Janeiro a máquina de lavar e secar roupa deixou de girar na última semana de Fevereiro. Pedimos que alguém viesse ver, já que a garantia de 30 dias tinha acabado sabíamos que íamos ter de pagar do bolso, o que não era um problema. De qualquer forma, marcamos um dia e hora e ninguém apareceu. Ligamos novamente e a gerente disse que seus técnicos não sabem como consertar a marca da lavadora/secadora (fisher&paykel) mesmo que eles tenham vendido para nós. neste ponto estou extremamente chateado, pedi ou o reembolso da lavadora ou que eles encontrassem alguém para consertá-la porque só tínhamos a lavadora por um mês e depois ela se avaria. Esta não é a primeira vez que eu trouxe uma máquina de lavar e secar usada e elas normalmente duram 1 ano e meio antes de se avariarem. Então eu acabei falando com um cara chamado Louis que trabalha lá, ele aparentemente ligou para o dono da loja para explicar o que aconteceu (para ver se eles podem me ajudar), aparentemente o dono disse a ele que, devido à minha garantia de 30 dias, eles não podem sair para olhar para a minha arruela nem consertá-la. O que é besteira e ilegal quando você compra de uma loja de eletrodomésticos usados, eles têm técnicos que sairão para consertar o problema, pois consertaram as máquinas antes de vendê-las. Certo??? Como é que você pode vender um aparelho que você é técnico nem sequer sabe como consertar e então se os aparelhos quebram você se recusa a consertá-los. Este lugar e as pessoas que possuem/trabalham são falsas nunca mais iremos aqui.
Eu fui buscar um cartão SD. O checkout e o atendimento ao cliente estão sendo feitos no mesmo balcão com uma pessoa tentando fazer as duas. Havia pessoas serviçais em pé, não sabendo qual era o seu propósito, mas deveria ter sido para saltar e ajudar. O cara checando o telefone (acho que ele era segurança/máscara monitor) parado na porta não ajudou quando eu perguntei onde mais eu poderia fazer o checkout. Escusado será dizer que o pus de volta e saí. Eles precisam colocar um sistema melhor no lugar.
Bussola PT
+351218866104 
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